FAQ

¿Es seguro pagar por transferencia?
Sí. Recibirás un email de confirmación en 
24-48 horas con todos los detalles de tu pedido. 
Si en algún momento tienes dudas puedes 
escribirme directamente a info@alertio.es

¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos de la primera hornada se envían 
en agosto de 2026. Te avisaremos por email 
antes del envío.

¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, en cualquier momento antes del envío. 
Te devolvemos el importe íntegro sin preguntas.

¿El tablero es exactamente como en las fotos?
Las imágenes son renders promocionales. 
El producto final puede variar ligeramente 
en texturas y acabados, siempre manteniendo 
la misma calidad y diseño.

¿Puedo personalizar algo más además del nombre?
De momento solo personalizamos el nombre grabado. 
Si tienes alguna petición especial escríbenos 
y lo valoramos.