Última actualización: 13 de septiembre de 2026

Plazos de fabricación

Los pedidos se preparan con el stock disponible. Si excepcionalmente algún producto no estuviera disponible en el momento de recibir tu pedido, te lo comunicaremos personalmente por email o WhatsApp en cuanto lo detectemos, y te ofreceremos la opción de esperar reposición, cambiar de producto o cancelar el pedido.

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda la península con envío gratuito. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consulta disponibilidad y coste escribiéndonos a info@alertio.es.

Plazos de entrega

Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara y envía en un plazo aproximado de 24-48 horas laborables. La entrega, según la zona, suele producirse entre 2 y 4 días laborables desde el envío.

Seguimiento del pedido

Te mantendremos informado por email o WhatsApp sobre el estado de tu pedido, incluyendo la confirmación de envío.

Incidencias en el envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún problema durante el transporte, contacta con nosotros en info@alertio.es y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.